FAQ

Συχνές ερωτήσεις: Service

Χρήσιμες απαντήσεις για αλλαγές φίλτρων, συντήρηση, τεχνικό έλεγχο και σωστή λειτουργία συστημάτων επεξεργασίας νερού.

ServiceΣυντήρησηΑνταλλακτικά

Ερωτήσεις

Ποιος αναλαμβάνει το service των συστημάτων;

Το service μπορεί να γίνει από ειδικούς τεχνικούς της WATERPRO ή εξουσιοδοτημένους συνεργάτες. Σε απλά φίλτρα βρύσης, πάγκου ή μπάνιου, η αλλαγή μπορεί να γίνει από τον πελάτη σύμφωνα με τις οδηγίες.

Μπορώ να αλλάξω τα φίλτρα μόνος μου;

Σε αρκετά οικιακά προϊόντα ναι, αρκεί να τηρούνται οι οδηγίες. Για συστήματα με περισσότερα στάδια, αντίστροφη όσμωση ή επαγγελματικό εξοπλισμό, συνιστάται εξειδικευμένος τεχνικός.

Πώς ξέρω ότι το σύστημα λειτουργεί σωστά;

Μπορεί να γίνει έλεγχος με μετρητές TDS, χλωρίου, σκληρότητας ή άλλων παραμέτρων, ανάλογα με το σύστημα. Σε αμφιβολία, προτείνεται τεχνικός έλεγχος.

Τι συμβαίνει αν δεν αλλάζονται έγκαιρα τα φίλτρα;

Η ροή μπορεί να μειωθεί, ο ενεργός άνθρακας να κορεστεί, τα φίλτρα ιζημάτων να φράξουν και η μεμβράνη αντίστροφης όσμωσης να επιβαρυνθεί. Η καθυστέρηση μπορεί να επηρεάσει την ποιότητα νερού και τη διάρκεια ζωής του συστήματος.

Τι κάνω αν το σύστημα μείνει εκτός χρήσης για μέρες;

Εξαρτάται από το σύστημα και το διάστημα αδράνειας. Συνήθως χρειάζεται άδειασμα, έκπλυση ή επανεκκίνηση σύμφωνα με τις οδηγίες. Για θερμοψύκτες ή επαγγελματικά συστήματα, επικοινωνήστε με τεχνικό.

Υπάρχει προγραμματισμένη υπενθύμιση service;

Για συνεργάτες και αντιπροσώπους υπάρχει διαθέσιμη φόρμα υπενθύμισης service, ώστε να καταχωρούνται συστήματα και να προγραμματίζονται ενημερώσεις συντήρησης.

Για service ή τεχνική υποστήριξη, επικοινωνήστε με τα στοιχεία του συστήματος και τον κωδικό προϊόντος.

Επικοινωνία